Нафтопереробна компанія “ТНК-Україна” – власник контрольного пакету акцій Лисичанського нафтопереробного заводу – запровадила нову програму підвищення якості обслуговування на авто-заправках. Для участі у проекті відібрані 200 заправних станцій по Україні

Нова програма одержала назву “Зірка якості”. Для оцінки роботи персоналів автозаправних станцій використовуватимуться спеціальні секретні агенти Тюменської нафтової компанії. Річ у тому, що “ТНК-Україна” вперше на вітчизняному ринку вирішила застосувати технологію «таємний покупець». Саме вони і здійснюватимуть контрольні покупки і оцінюватимуть роботу заправних станцій.

Нова програма триватиме з липня до грудня поточного року.