21 вересня 2014, Київ 05:03

Суспільство

«Укрзалізниця» вийшла в Інтернет. Квитки на поїзд можна купити, не виходячи з дому

З кінця березня в Україні можна забронювати квитки на поїзд через Інтернет. За словами керівництва «Укрзалізниці», за 5 днів цією послугою вже скористалися 15 тисяч осіб. Чому чиновники вирішили запровадити продаж квитків через «всесвітню павутину», і чи задоволені пасажири новим сервісом?

Головна сторінка сайту www.e-kvytok.com.uaГоловна сторінка сайту www.e-kvytok.com.ua
x
Головна сторінка сайту www.e-kvytok.com.ua
Головна сторінка сайту www.e-kvytok.com.ua

Мультимедіа

Аудіо
Інтернет-квитки

Кожен, хто бажає придбати квиток на поїзд, має зайти на Інтернет-сторінку Укрзалізниці і оплатити його вартість за допомогою платіжної картки. Після цього пасажир одержує персональний код, вирушає до каси, а вже там йому видають квиток. Як зазначає Володимир Бадагов, заступник міністра транспорту, нова система нанесе удар по квиткових спекулянтах. «В будь-якій точці країни можна замовити квиток на будь-який вид транспорту. А викупити його можна також в найближчій точці, де Вам найзручніше: і на пошті, і в касі».

Забронювати через Інтернет можна лише квиток за повною вартістю, зазначають чиновники Мінтрансу. Пільгові квитки пасажири мають купувати звичним способом - у залізничних касах.

Як запевняє Михайло Костюк, генеральний директор «Укрзалізниці», від неприємних несподіванок пасажир застрахований. «Якщо людина вклалася в усі терміни, прописані правилами, то ніяких проблем бути не може. Ми збираємося ввести нову систему формування поїздів, яка полягає у коригуванні кількості посадочних місць через об’єм заявок на придбання квитків через Інтернет».

Транспортники Львівської області тепер можуть заздалегідь знати, скільки до міста приїде туристів. І оскільки очікують напливу гостей на Великодні свята, то віртуальний продаж квитків лише вітають.

Наскільки активно львів'яни користуються новою послугою і як її оцінюють, дізнавалась місцева кореспондентка Радіо Свобода Галина Терещук. «У залізничних касах, що у центрі міста, зранку черг не було. Біля кожного з віконечок по одній-дві особи. Опитані люди знали про нову послугу залізниці, але все ж купували квитки не через Інтернет.

- Це зручно, але я поки що не довіряю, мешкаю у центрі міста, мені вигідно прийти.
- Це дуже непогано, може, ще у нас не так добре налагоджено, але це економія часу.
- Я проходила біля кас і одразу купила квитки. Але про Інтернет знаю, це зручно.
- Я видрукував ваучер. Це добре для тих, хто часто їздить. Я не так часто користуюсь послугами залізниці.
- Ця нова послуга має бути зручною, бо економить час, знаєш, що гарантовано маєш місце. За кордоном видають ваучер, ти вже все оплатив і отримуєш місце перед відправкою літака чи потяга.


Старший касир Надія Петросьова розповіла, що вчора одна жінка придбала квиток новим способом. «Була одна жінка. Тільки одна людина поки що. Працюємо, замовляйте, купуйте, черг нема. Потім ми робитимемо звіт». Львів за кількістю користувачів Інтернетом серед українських міст посідає шосте місце. Ймовірно, що найчастіше через Інтернет замовлятимуть квитки не окремі пасажири, а державні установи, приватні фірми».

За покупками в Інтернет

Наразі в Україні стрімко розвиваються новітні інформаційні технології, зокрема, люди все частіше розраховуються за товари і послуги платіжними картками, зазначає Юлія Кащенко, директор по зв'язках з громадськістю однієї з українських консалтингових компаній. Не так давно такі послуги для більшості українців були просто недоступними.

У Чехії ж залізничними квитками через Інтернет торгують уже 2 роки поспіль. По-перше, це зручно, розповідає празька кореспондентка Радіо Свобода Оксана Пеленська, бо можна планувати свої подорожі заздалегідь. По-друге, раціональні чехи люблять економити, а Інтернет-купівля квитка на поїзд обходиться на 3% дешевше, ніж такий же квиток у касі. Завдяки продажу квитків через «світову павутину» в країні стрімко почав розвиватися Інтернет. «У Чехії існує дуже складна система знижок на залізничні квитки. Одним із пунктів у списку знижок є саме купівля квитків на подорожі по території країни через Інтернет. Знижка поширюється на поїздки до країн-сусідів, на інші ж міжнародні рейси – ні», - розповіла кореспондентка.

За перше півріччя минулого року, за даними Держкомзв’язку, в Україні зареєстрували 10 мільйонів користувачів Інтернетом. Тобто майже кожен п’ятий українець регулярно користується всесвітньою павутиною, а кожен другий оплачує через Інтернет товари чи послуги.

 Чи відома Вам нова послуга «Укрзалізниці» - віртуальний продаж квитків? Як ставитеся до такого сервісу?
 Наталя, менеджер: Чула про послугу. Мій чоловік так постійно замовляє – 2-3 рази на місяць. Ми дуже задоволені такою можливістю. 
 Артур, продавець: Не чув. У касі краще купувати, адже не в усіх є Інтернет.
 Ольга, пенсіонерка: Чула, але не користувалася. Думаю, зручніше через Інтернет, якщо він дома є. Бо ти замовиш те, що потрібно, вибереш сам. А в касах черга може бути.
 Юрій, студент: Я не знаю про таку послугу. Але я думаю, це чудово. Не треба нікуди їхати, стояти в пробках, щоб купити квиток.
 Юлія, PR-менеджер: Якщо це буде чітко налагоджена система, то я буду нею користуватися. Але поки побоююся, що можлива така ситуація, коли ніби все оплатив, а в день від’їзду виявляється - ти без квитка.

Марічка Набока

NabokaM+rferl.org

 У 2004 році закінчила Український гуманітарний ліцей КНУ ім. Тараса Шевченка. У 2010 отримала диплом магістра журналістики Інституту журналістики КНУ ім. Тараса Шевченка. Має публікації в газеті «Громадський захисник», журналах «Книжник-review», «Київська Русь» та інших виданнях. Працювала в програмі «Підсумки» на телеканалі Ера. На Радіо Свобода – з 2007 року. Коло професійних зацікавлень: права людини, українська культура, волонтерський рух.


Щоб залишити коментар і мати більшу можливість у спілкуванні з іншими учасниками форуму, Ви можете зареєструватися. Частина важливих публікацій потрапляє і на сторінку Радіо Свобода у Facebook. Там коментувати можна без участі модератора.


ПОВЕРНУТИСЯ НА ГОЛОВНУ
Форум закрито
Відсортувати коментарі:
Коментарі
     
від: Андрій Місто: Львів
09.04.2009 10:44
А хтось звернув увагу на ціну послуги?<br />Вона досить значна! 20 грн<br />До тогож треба протягом 5 днів добігти до каси, щоб взяти квиток. Там дуже багато обмежень стосовно терміну викупу квитка. Треба вдосоналювати!!!

від: Bob Місто: Vi
05.04.2009 07:41
Я не нашел на сайте возможности оплатить билет.

від: Олександр Місто: Вінниця
04.04.2009 09:32
Ото і є поступове але невмолиме просування нашої України до Європейської цивілізації, і дарма що не в кожного є дома інтернет,в когось він є, десь є інтернет салони, десь будуть стояти інтернеттаксофони, принаймі як за кордоном.
ДОЛУЧАЙСЯ!
Facebook Радіо Свобода Twitter Радіо Свобода VKontakte Радіо Свобода Радіо Свобода в www.odnoklassniki.ru Радіо Свобода на Google Plus YouTube Радіо Свобода RSS Радіо Свобода Підписка Радіо Свобода

Хто у Раду? Політичний «розклад» від програми «СХЕМИ»

 

РОЗКЛАД ПРОГРАМ

ДОЛУЧАЙСЯ!
Facebook Радіо Свобода Twitter Радіо Свобода VKontakte Радіо Свобода Радіо Свобода в www.odnoklassniki.ru Радіо Свобода на Google Plus YouTube Радіо Свобода RSS Радіо Свобода Підписка Радіо Свобода

ВИБРАНЕ ВІДЕО

Полонені українські військові під дулами автоматів розбирають завали  

 

Перемир'я існує на папері, нас обстрілювали кожен вечір – боєць «Харків-1» 

 

У Донецьку з полону звільнили 35 українських військових 

 

 

 

ЗМІ: влада Росії обговорить відключення країни від інтернету

Кремль боїться воєнних дій і серйозних масових протестів всередині країни

Розпад Російської Федерації може розпочатися через 1,5–2 роки – екс-прем’єр Росії

Зараз у Росії формується фашистський режим – Михайло Касьянов

Російська правозахисниця заявляє про понад 3,5 тисячі росіян, загиблих в Україні

Васильєва перелічила нові дані про втрати серед росіян, які додалися до 2 тисяч відомих раніше

(©Shutterstock)

Нові закони не надають частинам Донбасу особливого статусу – Геращенко

Закон передбачає поступове повернення територій Донбасу під контроль української влади

Актуальне фото
Цуцик на українському КПП під Горлівкою

Цуцик на українському КПП під Горлівкою

ФОТОЩОДЕННИК РАДІО СВОБОДА
В інших ЗМІ
В інших ЗМІ