А якщо ваш транспорт затримується і прибуде тільки наступного дня, оператор повинен компенсувати ваші витрати на ночівлю у готелі. Особи з вадами руху матимуть право на безкоштовний супровід.
Загалом пасажири водного транспорту користуватимуться такими ж перевагами, як і ті, що подорожують літаком.
Щоправда, всі ці права наберуть чинності тільки у 2012 році.
Чому запізнюються права пасажирів автобусів?
Європарламент спробував встановити подібні правила і для користувачів дорожнього транспорту. Проте частина депутатів не погоджується з пропозицією. Зокрема, щодо грошових компенсацій за запізнення.
«Це не лише питання грошей, – пояснює євродепутат від Іспанії Ізаскун Білбао Барандіка. – Справа ще й у різних позиціях країн-членів, бо у кожній державі є своя ситуація. Це видно, порівнюючи Францію, Німеччину чи Іспанію».
Тим часом інша частина депутатів Європарламенту загалом згідна з тим, щоб посилити і прирівняти права пасажирів водного, дорожнього та повітряного транспорту. Водночас представники деяких країн вимагають не включати до списку регіональні автобусні компанії.
У будь-якому разі, поки що пасажирам автобусів у Європейському Союзі доведеться чекати, доки всі євроустанови знайдуть у цій реформі раціональне зерно. У цьому сенсі чимало надій покладають на посередництво Бельгії, яка приступила до головування у співдружності. Вочевидь, до питання посилення пасажирських прав міністри транспорту 27 країн ЄС, а згодом і Європарламент знову повернуться восени.