В інтернеті можна купити ліки через різні аптеки: одні з них існують на базі реальних установ із офісами й складами, а інші – лише як інтернет-магазини. Вони можуть не мати ліцензії, неправильно зберігати товари, розповсюджувати контрафактну продукцію й шкідливі підробки, а перевірити їх практично неможливо. Бо фізично такі розповсюджувачі можуть навіть не перебувати в Україні, наголошує Віктор Сердюк, керівник Всеукраїнської ради захисту прав та безпеки пацієнтів.
«Є аптека, яку можна контролювати: і дотримання умов ліцензійних, і умов безпеки. Ця аптека, зрозуміло, що може використовувати інтернет як засіб зв’язку з пацієнтом (зв’язатися з ним, доставити), – говорить Віктор Сердюк. – З іншого боку, якщо є невідомо хто, невідомий склад, невідомо, як туди надходять ліки, ніхто цього не контролює, і все це потім продається – просто страшно небезпечні препарати, прямо вбивчо небезпечні. Контрафактна продукція, підробки рекламованих препаратів».
«Через годину кур’єр привіз усі потрібні ліки»
Одна з мереж аптек має більше ста пунктів по всій Україні. І в 2008 році вона вийшла в інтернет. Купувати в цих інтернет-аптеках, які працюють на базі реальних, абсолютно безпечно, запевняє керівник аптечного сайту Костянтин Костюшко.
«Дуже багато інстанцій перевіряють наші об’єкти (раз на 2-4 місяці) – це санітарно-епідеміологічна група, це контроль за дотриманням лікарських засобів, це контрольні закупівлі. Якщо б аптеки не дотримались вимог, вони були б уже закриті. Є певний перелік вимог, які обов’язково треба виконувати, наприклад, щодо площі приміщення. Ми, дійсно, консультуємо по телефону, але цим покупцям однаково кажемо, що самолікування неможливе. Є перелік товарів та послуг, які обов’язково потребують рецептів від лікаря або від страхової компанії», – зауважує Костянтин Костюшко.
Купувати ліки в інтернеті може бути дуже зручно, особливо коли препарати потрібні негайно, а сходити в аптеку немає кому. Киянка Людмила Миколаївна несподівано потрапила до лікарні, коли її родичів не було в місті.
«Мені треба було терміново дуже радикальне лікування. Негайно, буквально через годину кур’єр привіз усі потрібні ліки, навіть ті препарати, яких не було у звичайних аптеках. І до них був доданий реєстр цих ліків, квитанція – все чітко, і дуже швидко мені допомогли», – пояснила жінка.
Перевірте адресу і ліцензію
Головне перевірити, чи сайт працює на базі стаціонарної аптеки з ліцензією, фаховими працівниками та складським приміщенням. А так званими інтернет-аптеками, які не мають ліцензії й торгують лікарськими засобами, займаються правоохоронці.
Треба остерігатися сайтів, де не вказана адреса підприємства, де можна купити рецептурні ліки без рецепту, а також пропонують чудесне зцілення за мізерні гроші, радить Володимир Прудніков, головний спеціаліст одного з відділів інспекції з контролю якості ліків.
«Коли вам пропонують лікарський засіб в інтернет-аптеці, то ваше перше запитання, де розташована ваша аптека. Якщо вони кажуть, що приїжджають самі до вас додому, нема такого. Наполягайте, що хочете приїхати в аптеку, переконатися в тому, що є така аптека, а в ній – куток споживача, ліцензія на це місце провадження діяльності, де вказані відповідні прізвища керівника цього суб’єкта, завідувачка аптеки і так далі, – говорить Володимир Прудніков. – А якщо лікар, який вам рекламує дуже гарні ліки і пропонує вам їх привезти, це називається, що вони десь просто сидять на телефоні з комп’ютером».
«Інтернет-аптеки поза правовим полем»
Через препарат, куплений в інтернет-аптеці ледь не померла 8-місячна дитина. Однак довести вину «віртуальної аптеки» дуже важко – через законодавчу неврегульованість сфери, зазначає Віктор Сердюк.
«Зараз звернулася одна мамочка, дитина якої ледь не померла від опіків ротової порожнини стравоходу, приймаючи ліки, куплені в інтернет-аптеці. Ми зараз готуємо звернення в прокуратуру. Людям, які потрапили в подібну ситуацію, теж треба звертатися в прокуратуру. Звичайно, шкоду, яку заподіяла інтернет-аптека, довести дуже складно, хіба що трактувати це як заподіяння тяжких тілесних та інших пошкоджень, тобто звертатися в прокуратуру. Але взагалі інтернет-аптеки поза правовим полем», – додав Віктор Сердюк.
Проблема інтернет-аптек існує в усьому світі, такими є висновки американських фахівців. Їх поширеність призводить до того, що люди, які відвідують такі інтернет-магазини, впадають у залежність від деяких рецептурних препаратів, які в мережі продаються вільно. До цього призводить слабкий контроль за діяльністю таких сайтів з боку держави, говорять експерти.
Отож, фахівці взагалі не радять купувати ліки через мережу. У випадку, коли іншого виходу немає, слід пересвідчитися, чи справді сайт створений на базі справжньої аптеки, яка має ліцензію, фахових працівників та стаціонарні склади.
«Є аптека, яку можна контролювати: і дотримання умов ліцензійних, і умов безпеки. Ця аптека, зрозуміло, що може використовувати інтернет як засіб зв’язку з пацієнтом (зв’язатися з ним, доставити), – говорить Віктор Сердюк. – З іншого боку, якщо є невідомо хто, невідомий склад, невідомо, як туди надходять ліки, ніхто цього не контролює, і все це потім продається – просто страшно небезпечні препарати, прямо вбивчо небезпечні. Контрафактна продукція, підробки рекламованих препаратів».
«Через годину кур’єр привіз усі потрібні ліки»
Одна з мереж аптек має більше ста пунктів по всій Україні. І в 2008 році вона вийшла в інтернет. Купувати в цих інтернет-аптеках, які працюють на базі реальних, абсолютно безпечно, запевняє керівник аптечного сайту Костянтин Костюшко.
«Дуже багато інстанцій перевіряють наші об’єкти (раз на 2-4 місяці) – це санітарно-епідеміологічна група, це контроль за дотриманням лікарських засобів, це контрольні закупівлі. Якщо б аптеки не дотримались вимог, вони були б уже закриті. Є певний перелік вимог, які обов’язково треба виконувати, наприклад, щодо площі приміщення. Ми, дійсно, консультуємо по телефону, але цим покупцям однаково кажемо, що самолікування неможливе. Є перелік товарів та послуг, які обов’язково потребують рецептів від лікаря або від страхової компанії», – зауважує Костянтин Костюшко.
Купувати ліки в інтернеті може бути дуже зручно, особливо коли препарати потрібні негайно, а сходити в аптеку немає кому. Киянка Людмила Миколаївна несподівано потрапила до лікарні, коли її родичів не було в місті.
«Мені треба було терміново дуже радикальне лікування. Негайно, буквально через годину кур’єр привіз усі потрібні ліки, навіть ті препарати, яких не було у звичайних аптеках. І до них був доданий реєстр цих ліків, квитанція – все чітко, і дуже швидко мені допомогли», – пояснила жінка.
Перевірте адресу і ліцензію
Головне перевірити, чи сайт працює на базі стаціонарної аптеки з ліцензією, фаховими працівниками та складським приміщенням. А так званими інтернет-аптеками, які не мають ліцензії й торгують лікарськими засобами, займаються правоохоронці.
Треба остерігатися сайтів, де не вказана адреса підприємства, де можна купити рецептурні ліки без рецепту, а також пропонують чудесне зцілення за мізерні гроші, радить Володимир Прудніков, головний спеціаліст одного з відділів інспекції з контролю якості ліків.
«Коли вам пропонують лікарський засіб в інтернет-аптеці, то ваше перше запитання, де розташована ваша аптека. Якщо вони кажуть, що приїжджають самі до вас додому, нема такого. Наполягайте, що хочете приїхати в аптеку, переконатися в тому, що є така аптека, а в ній – куток споживача, ліцензія на це місце провадження діяльності, де вказані відповідні прізвища керівника цього суб’єкта, завідувачка аптеки і так далі, – говорить Володимир Прудніков. – А якщо лікар, який вам рекламує дуже гарні ліки і пропонує вам їх привезти, це називається, що вони десь просто сидять на телефоні з комп’ютером».
«Інтернет-аптеки поза правовим полем»
Через препарат, куплений в інтернет-аптеці ледь не померла 8-місячна дитина. Однак довести вину «віртуальної аптеки» дуже важко – через законодавчу неврегульованість сфери, зазначає Віктор Сердюк.
«Зараз звернулася одна мамочка, дитина якої ледь не померла від опіків ротової порожнини стравоходу, приймаючи ліки, куплені в інтернет-аптеці. Ми зараз готуємо звернення в прокуратуру. Людям, які потрапили в подібну ситуацію, теж треба звертатися в прокуратуру. Звичайно, шкоду, яку заподіяла інтернет-аптека, довести дуже складно, хіба що трактувати це як заподіяння тяжких тілесних та інших пошкоджень, тобто звертатися в прокуратуру. Але взагалі інтернет-аптеки поза правовим полем», – додав Віктор Сердюк.
Проблема інтернет-аптек існує в усьому світі, такими є висновки американських фахівців. Їх поширеність призводить до того, що люди, які відвідують такі інтернет-магазини, впадають у залежність від деяких рецептурних препаратів, які в мережі продаються вільно. До цього призводить слабкий контроль за діяльністю таких сайтів з боку держави, говорять експерти.
Отож, фахівці взагалі не радять купувати ліки через мережу. У випадку, коли іншого виходу немає, слід пересвідчитися, чи справді сайт створений на базі справжньої аптеки, яка має ліцензію, фахових працівників та стаціонарні склади.
